Een aanrijding hoeft niet hard te zijn om een deur, spatbord of achterklep te vervormen. Naast de zichtbare blikschade moet je vaak ook praktische zaken regelen. Met deze stappen houd je overzicht en voorkom je dat belangrijke informatie ontbreekt.
1. Zorg voor veiligheid
Breng jezelf en eventuele passagiers eerst in veiligheid. Bij gewonden of een gevaarlijke situatie schakel je de hulpdiensten in. Verplaats een auto alleen wanneer dat veilig en mogelijk is. Maak daarna, als de situatie het toelaat, foto’s van de positie van de voertuigen en de omgeving.
2. Verzamel gegevens
Wissel bij een andere betrokken bestuurder de nodige gegevens uit en leg de omstandigheden vast. Gebruik het schadeformulier of de digitale mogelijkheden van je verzekeraar. Noteer waar en wanneer het gebeurde en bewaar eventuele gegevens van getuigen. Controleer de instructies van je eigen verzekeraar.
3. Kijk verder dan de zichtbare deuk
Een paneel kan vervormd zijn terwijl ook onderdelen erachter schade hebben. Deuren die klemmen, een afwijkende kier of meldingen van sensoren zijn nuttige informatie voor de hersteller. Probeer een vervormde deur of een los onderdeel niet met kracht terug te duwen.
Op de pagina over blikschade herstellen lees je welke mogelijkheden er zijn en welke gegevens helpen bij een prijsopgave.
4. Vraag om een volledige offerte
Vergelijk of plaatwerk, demontage, spuitwerk en eventuele controle van sensoren zijn meegenomen. Vraag wat er gebeurt als tijdens demontage meer schade zichtbaar wordt. Informeer daarnaast naar btw, garantie, planning en eventueel vervangend vervoer.
5. Bespreek de verzekering
Vraag wat je polis dekt, welk eigen risico geldt en wat een claim betekent voor je premie. Als een ander aansprakelijk is, bespreek dan met de verzekeraar hoe de schade wordt afgehandeld. Zo maak je een keuze op basis van de totale gevolgen.